澳洲(澳大利亞)
    - 一年以上效期之護照及舊護照正本，簽名欄需本人簽名
    - 個人基本資料
    - 六個月以上效期之護照正本，簽名欄需本人簽名，不可有塗改的痕跡
    - 在職證明正本或休假證明正本
    - 英文填妥並簽名(需與護照一致)的簽證申請表
    - 訂位紀錄
    - 財力證明(英文存款證明正本或存摺正本）
    - 身分證影本

對於沿途為各位服務良好的領隊、當地導遊及司機先生，適時給予些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與贊許。本公司建議：司機與當地導遊如遇有多站替換時，請於每站結束之前給付，或經旅客同意由領隊統一收取，再分配給各站司機、導遊小費；領隊部份的小費，請於團體旅遊完成後再給付。

給予服務人員小費於紐澳地區是極為理所當然的表現，然而小費之收取非硬性強收，您可視領隊在行程中之表現，如表現佳，可給予全額或再加給以茲鼓勵，如表現不盡理想，您可斟酌給予。僅將各項有必要賦予的服務費建議如下，以供參考，以下所列金額以美金為標準：
1.房間清潔工：每房美金一元，置於枕頭上。
2.行李服務員上、下大行李之小費，每件行李美金一元。
3.僅將各項有必要給予的小費建議如下，以供參考，以下所列金額以美金為標準：
●團體旅遊：
* 六天團美金 60 (含司機/領隊/導遊)
* 七天團美金 70 (含司機/領隊/導遊)
* 八天團美金 80 (含司機/領隊/導遊)
* 九天團美金 90 (含司機/領隊/導遊)
●機票+酒店自由行、半自助旅遊：
* 半天市區觀光 美金 4 (司機兼導遊)
* 參加全天自費活動 美金 6 (司機兼導遊)
* 機場送機 美金 1 (司機)
4.其他服務小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢導遊或領隊之意見，再決定付小費之多寡。

AU$1= 約NT$29元

澳洲電壓 240/250伏特，50赫交流電。插座為三孔插座，因此要預備適合插頭應用。一般大百貨公司及旅行用品商店有多種變壓器及變電器出售。

東澳夏令節約時間(10月底至3月底):
昆士蘭省(布里斯班、黃金海岸、凱恩斯等)比台灣快2小時
新南威爾斯省(雪梨、藍山、坎培拉等)比台灣快3小時
維多利亞省(墨爾本、菲利普島等)比台灣快3小時

東澳冬令時間(4月初至10月底前):均比台灣快2小時
西澳(如柏斯)則無時差

澳洲地處南半球，天氣怡人，四季分明，全年都適合旅遊。季節與北半球完全相反。12月-2月為夏季，3月-5月為秋季，6月-8月為冬季，9月-11月為春季。因此，在六月至十月，當人家在抵受炎夏酷熱的時候，您可飛往澳洲滑雪；又或在冬季時暫別嚴寒的天氣，前來澳洲的熱帶天堂泳浴一番。

從台灣撥打至國外
1.台灣→國外的電話：台灣國際冠碼(002 、005…) +受話國國碼+受話地區區碼(去掉前面的0) +受話戶電話號碼
2.台灣→國外的手機：台灣國際冠碼(002 、005…) +受話國國碼+手機號碼(去掉第一個 0 )

從國外撥打回台灣
1.國外→台灣的電話：國外國際冠碼+台灣國碼(886) +受話地區區碼(去掉前面的0) +受話戶電話號碼
2.國外→台灣的手機：國外國際冠碼+台灣國碼(886) +手機號碼(去掉第一個 0 )
3.在國外，用台灣的電信公司撥打當地手機：開機後直接撥打當地手機號碼

澳大利亞／國碼：61 國際冠碼：0011

台灣旅客在澳洲發生急難事故，如果無法與台灣駐當地辦事處立即取得聯繫，可在當地打這支專線洽詢協助。
0011-800-0885-0885

駐澳大利亞代表處 (駐澳大利亞台北經濟文化辦事處)
館址：(1) Unit 8, Tourism House 40 Blackall Street Barton, Canberra ACT 2600, Australia
(2) 53 Blackall Street, Barton ACT 2600(行政組, 文疕組, 新聞組, 科技組)
電話：(1) (002-61-2) 61202000 (2) 02-61201000 (行政組, 文化組, 新聞組, 科技組)
緊急聯絡電話：(002-61-) 418-284-531(行動電話)
傳真：(002-61-2) 6273-3228
網址：www.teco.org.au

駐墨爾本辦事處 (駐墨爾本台北經濟文化辦事處)
館址：Level 46, 80 Collins Street, Melbourne, VIC. 3000 Australia
電話：(002-61-3) 9650-8611
緊急聯絡電話：(002-61) 413880934
傳真：(002-61-3) 9650-8711
EMAIL：tecomel@bigpond.net.au

駐雪梨辦事處 (駐雪梨台北經濟文化辦事處)
館址：Suite 1902, Level 19 M. L. C. Centre, King St. Sydney, NSW 2000 Australia
電話：(002-61-2) 9223-3233
緊急聯絡電話：(002-61) 418415572
傳真：(002-61-2) 9223-0086
EMAIL：syteco@bigpond.com

當地服務電話 Local Service TEL
澳妙旅遊 TEL:02-92804088雪梨

※免稅商品 Duty Free ：
隨身攜帶的自用物品，均屬於免稅範圍：1 公斤以下的酒類 1 瓶，香煙 200 支，雪茄 25 支
價值 $5000 澳幣以下的自用全新物品

※機場稅 ：
澳洲的機場稅 $30 澳幣，一般都已包含在機票中，沒有其他額外收費

※退稅 （Tourist Refund Scheme）：
在澳洲,大部份的貨品及服務, 政府均開徵10%的銷售稅(GST)。旅客離境時可於海關閘口辦領手續，獲退回在澳洲境內購買而攜帶離開澳洲之貨品所付的銷售稅。
旅客購物退稅制(TSR) 是旅客在澳洲境內購買含有貨物服務稅（GST）或酒類平價稅（WET）的物品時，在離境時提出退稅申請。提出退稅的貨品旅客必需於離境時手提出境。

※具體內容規定 ：
如果在離境前30天以內從一家商店購買了價值$300澳幣或以上的商品，所有物品列在一張標有稅款的發票上，就可以退稅。如果您從國際機場離境，您可以領取現金退稅（退稅數額不超過 $200澳幣），或支票退稅。港口離境不辦理現金退稅。

※如何申請退稅 ：
購物退稅櫃臺設於各國際機場的出境
區。旅客在海關查驗護照後即可至退
稅櫃臺辦理。手續簡單快捷，旅客需
出示購買的物品、商店開立的稅單、
護照及國際航班的登機證即可。若退
稅金額低於澳幣200元，旅客更可選擇
領取現金，但需注意，所有退稅申請
必須在購物後30日內提出。

※以下情況不能申請退稅 ：
1.酒類和煙草產品（因為您可以在免稅店買到）
2.免除消費稅的商品（如新鮮食品等）
3.全部或部分消費品已在澳洲消費了
4.航空公司嚴禁攜帶的危險品
5.超出隨身行李大小規格的物品
6.不隨身攜帶的物品

※特別注意：在飛機起飛前的30分鐘停止辦理退稅申請

為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任
，也是保障您的權益。

1. 出發當天請嚴守班機起飛前兩小時抵達機場集合地點，若因故無法準時抵達，
務必馬上聯絡領隊，以免有客人遲到，航空公司關櫃，客人到機場還是無法上
機的嚴重情況發生。
2. 出國當天請隨身攜帶手機，以免有遲到、塞車、轉機..等意外狀況聯絡不上的
困擾。
3. 搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
4. 貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。
5. 住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以測安全；勿在燈上晾衣物；勿在床上吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
6. 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
7. 搭乘船隻請務必穿著救生衣。
8. 搭乘快艇請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。
9. 海邊戲水請勿超越安全警戒線。
10. 本項活動具有刺激性，身體狀況不佳者請勿參加
11. 搭乘時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。
12. 搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。
13. 團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。
14. 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
15. 參加浮潛時請務必穿著救生衣、接受浮潛老師之講解，並於岸邊練習使用呼吸
面具後方得下水，下水後不可超越安全區域活動。
16. 切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。
17. 遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項.
18. 牙膏、牙刷、拖鞋屬私人之用品，須自帶；旅館內配有浴巾、毛巾、肥皂、洗髮精、沐浴乳。